Data
seperlunya.
Kebijakan ini terakhir diperbarui 23 Oktober 2026.
Teman Warga adalah aplikasi administrasi lingkungan RT yang membantu pengurus dan warga mengelola rumah, tagihan, meter air, pembayaran, kas, informasi, serta keluhan.
Kebijakan ini menjelaskan data yang diproses ketika Anda memakai aplikasi Android, dashboard web, dan layanan API Teman Warga.
Pengurus RT mengelola data lingkungan sesuai perannya. Akses dibatasi berdasarkan RT, rumah, dan jabatan pengguna.
- Layanan
- Administrasi RT
- Penyimpanan
- Server Hostinger
- Mode offline
- Room / SQLite
Data dipakai untuk menjalankan fitur yang diminta pengguna: autentikasi, pencatatan rumah dan penghuni, perhitungan tagihan air dan iuran, verifikasi pembayaran, transparansi kas, informasi lingkungan, polling, komentar, serta penanganan keluhan. Kami tidak memakai data untuk iklan atau menjualnya kepada pihak lain.
Rincian
Data akun. Nama, alamat email, password yang disimpan dalam bentuk hash, nama perangkat, token sesi, peran, dan status akun.
Data rumah dan lingkungan. Nama blok, nomor rumah, status isi atau kosong, kepala keluarga, anggota rumah, serta hubungan pengguna dengan rumah.
Tagihan dan pembayaran. Angka meter air, periode, tarif, penggunaan, komponen iuran, tunggakan, riwayat pembayaran, tujuan transfer, dan foto bukti transfer.
Konten warga. Pengumuman, kegiatan, pilihan polling, komentar, keluhan, tanggapan, lampiran foto, dan lokasi yang diketik pengguna bila diperlukan.
Penyimpanan offline. Data tugas dan pembacaan meter dapat disimpan sementara pada database Room/SQLite di perangkat, lalu disinkronkan ketika internet tersedia.
Keamanan. Token sesi lokal dilindungi dengan Android Keystore dan AES-GCM. Komunikasi produksi menggunakan HTTPS. Bukti pembayaran dan lampiran keluhan hanya tersedia bagi pengguna yang berwenang.
Pembagian data. Data dapat diproses oleh penyedia hosting untuk menjalankan layanan. Data juga terlihat oleh pengurus atau warga sesuai kewenangan dan konteks RT masing-masing.
Masa simpan. Data aktif disimpan selama akun dan operasional RT membutuhkannya. Catatan keuangan, audit, serta administrasi dapat dipertahankan bila diperlukan untuk integritas pembukuan dan kewajiban yang berlaku.
Hak pengguna. Pengguna dapat meminta koreksi melalui pengurus RT. Permintaan penghapusan akun dapat diajukan melalui halaman penghapusan akun; akun langsung dinonaktifkan dan sesi dicabut.
Anak-anak. Teman Warga ditujukan untuk administrasi rumah tangga oleh pengguna dewasa dan tidak dirancang sebagai layanan yang ditujukan kepada anak-anak.
Ingin berhenti menggunakan Teman Warga atau menghapus data akun pribadi?